Договор-оферта для Покупателей на торговой площадке Yaw Market

Сайт — интернет-ресурс расположенный по адресу: https://yaw.market ;
Yaw Market – Общество с ограниченной ответственностью ООО «Яу Маркетинг»/LLC “Yaw Marketing” (ОГРН 1225000033037, юридический адрес: Россия, 143360, Московская область, г.о. Наро-Фоминский, г. Апрелевка, ул Февральская, д. 12А, помещение 5, являющееся владельцем и оператором торговой интернет-площадки расположенной в Интернет по адресу https://yaw.market.

Оферта – настоящий Договор, заключаемый между Yaw Market и Покупателем на условиях, указанных ниже. Текст Договора и Регламенты, указанные в тексте настоящей Оферты являются неотъемлемой частью Оферты и размещены на Сайте.

Маркетплейс – торговая площадка в сети Интернет, расположенная по адресу:  https://yaw.market, где представлены, предлагаемые различными продавцами для приобретения, товары, услуги и услуги доставки товаров покупателям, условия оплаты товаров и услуг, различные сервисы для подбора и сортировки товаров, сервисы для коммуникаций, сервисы для обсуждений и обмена информацией.

Личный кабинет – персональная страница Покупателя, содержащая уникальные данные о товарах и заказах Покупателя на Сайте и в мобильном приложении.

Активация – подтверждение об активации Личного кабинета Пользователя.

Уведомление – электронное сообщение, отправленное Покупателю на электронную почту. Уведомление считается полученным покупателем в дату его отправки.
Посетитель Сайта — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет, посетившее сайт без цели размещения заказа и использования сервисов, представленных на сайте.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт с целью размещения заказа в маркетплейсе Yaw Market или использования других сервисов и функциональных возможностей, представленных на сайте.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее товар у продавца на торговой площадке Yaw Market (либо указанное в качестве получателя товара) приобретающее товар для личных нужд.
Администрация – Yaw Market и его уполномоченные сотрудники, выполняющие работы по управлению сайтом.
Продавец — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, имеющие учетную запись на Сайте, и карточки их товаров размещены в маркетплейсе.
Товар — товары и услуги, представленные к продаже на сайте.

Розничная цена товара – цена Товара указанная Продавцом на Сайте.
Заказ — должным образом, оформленный запрос покупателя на приобретение товаров, выбранных на сайте и доставку по указанному покупателем адресу или посредством самовывоза.
Политика возврата товаров — условия и сроки возврата товаров размещенные по  ссылке: https://yaw.market/vozvrat/ .
Содержание Сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты описания товаров, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.

2.1. Yaw Market от лица зарегистрированных на торговой площадке Продавцов предлагает сделать Заказ на условиях, изложенных ниже. Условия являются публичной Офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.

2.2. Продавец продает Товары, а Покупатель оплачивает Товары и принимает их на условиях настоящей Оферты.

2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной его стоимости и фактической передачи.

2.4. Риски, связанные со случайной гибелью или повреждением Товара, также переходят к Покупателю в момент фактической его передачи.

2.5. Цены на Товаров указываются на страницах Сайта, расположенного по адресу https://yaw.market , устанавливаются и изменяются Продавцами в одностороннем порядке и оспариванию не подлежат.

3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи происходит и/или договора оказания услуг) (далее -Договор) происходит в момент оформления Заказа в соответствующем разделе Сайта https://yaw.market .

3.2. Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей Оферты и Регламентами к ней, являющимися ее неотъемлемыми частями.

3.3. Покупатель соглашается с тем, что Yaw Market может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Yaw Market самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Yaw Market и у Продавцов.

3.4. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, в том числе и в электронном виде, подтверждающего оплату Товара.

3.5. Yaw Market может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее публикации на Сайте.

4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар в корзину на Сайте, заполняет форму с персональными данными и адресом доставки, выбирает возможный способ доставки и нажимает кнопку «Оформить заказ». С этого момента Заказ считается оформленным.

4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое уведомление на электронную почту.

4.3. При необходимости Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте или путем сообщения Личном Кабинете Покупателя. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.4. Ожидаемая дата доставки Заказа сообщается Покупателю на электронную почту или путем сообщения в Личном Кабинете. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца или Администрации Yaw Market.

4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.6. Фотографии, иллюстрирующие Товар, являются простыми изображениями и могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.

4.7. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, он недоступен на Сайте и кнопка «В корзину» неактивна.

4.8. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец направляет уведомление на электронную почту Покупателя.

4.9. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.

5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцами, ограничена пределами Российской Федерации.

5.3. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее – Получатель).

5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Yaw Market возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Заказа, после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.

5.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается выполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем, в том числе и в пунктах выдачи заказов.

5.7. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель расписывается в бланке доставки заказов, либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ в случае отсутствия полной предоплаты. Подпись Получателя в сопроводительных документах свидетельствует о том, претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

5.8. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.1. Покупатель может оплатить Заказ на Сайте платежной (банковской) картой или при получении Заказа наличными деньгами или платежной картой. В случае если Покупатель выбрал способ оплаты при получении Заказа, оплата осуществляется курьеру в момент доставки или сотруднику пункта выдачи.

6.2. Если оплата Заказа осуществлялась при получении Товара, то кассовый чек выдается Покупателю в момент получения Товара.

6.3. Покупатель согласен, что при оплате Заказа на Сайте онлайн платежной картой, электронные чеки будут отправлены на электронную почту Покупателя.

6.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар. Размер скидки указывается на Сайте.

6.6. Продавец вправе требовать от Покупателя 100% оплату Товара перед его доставкой. При отсутствии 100% оплаты Товара, Продавец имеет право отказать в доставке Товара.

7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по платежным картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным лицом.

7.2. Авторизация операций по платежным картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении такой операции.

7.3. Хранение и сбор данных, обработка платежей и их прием с использованием платежных карт производится партнерами Yaw Market, предоставляющими услуги интернет-эквайринга. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если банк Покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт поддерживает 256-битное шифрование платежных данных. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по платежным картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

7.4. Продавец имеет право без уведомления Покупателя аннулировать Заказ, при проверке и возникновения подозрения в неправомерном использовании платежных карт при оплате Заказа на Сайте. Стоимость Заказа возвращается владельцу платежной карты.

7.5. В случае если в течение 15 минут с момента оплаты Заказа, оплата не поступила, Продавец вправе отменить Заказ.

8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ (Часть вторая) статья 497, постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении продажи товаров дистанционным способом», постановлением правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации», а также в соответствии с Политикой возврата товаров Yaw Market являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9.1. Администрацией Сайта не возмещаются любые убытки, которые Пользователь/Покупатель/Посетитель может понести в случаях:
9.1.1. умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего соглашения;
9.1.2. вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя/Посетителя;
9.1.3. по причине и (или) в следствии неразумного и (или) неосторожного использования средств связи, использования запрещенных или небезопасных подключений к сети Интернет и Сайту, а также при наличии вирусов и прочих вредоносных данных на персональном устройстве Покупателя/Пользователя/Посетителя;
9.1.4. получения травм и вреда для здоровья при использовании персональной техники и устройств связи в момент использования сайта или возникшие в следствии использования. (например, ухудшение зрения, ухудшение состояния здоровья при долгом использовании компьютерной техники и ведения пассивного образа жизни и т.д.);
9.1.5. получение морального вреда в следствии коммуникаций с другими пользователями Сайта;
9.1.6. получение морального вреда в случае ознакомления с какой-либо информацией, размещенной на Сайте;
9.1.7. любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием сайта, размещенного контента или иных материалов, к которым пользователь или иные лица получили доступ при помощи сайта, даже если администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность причинения такого ущерба или вреда;
9.1.8. при получении вреда здоровью в следствии использования по назначению, ненадлежащего использования, нарушения условий хранения и применения товаров не по назначению или при нарушении техники безопасности необходимой при использовании товаров, приобретенных Маркетплейсе;
9.1.9. при любых действиях или следствии действий, а также бездействий, которые являются или зависят от лиц, которые не являются сотрудниками Yaw Market, в том числе Покупатели/Пользователи/Посетители Сайта, подрядные организации, организации, оказывающие любого рода услуги для работы Сайта и организации в целом;
9.1.11 при использовании сторонних сайтов на которые посетитель/пользователь/ покупатель перешел по ссылке, размещенной на сайте или сервисов, которые интегрированы с системой, в том числе курьерские службы, карты, социальные сети и другие;
9.1.12 при любых обстоятельствах ответственность администрации сайта перед Пользователем/Посетителем ограничена суммой в 10 (десять) рублей, при этом упущенная выгода возмещению не подлежит.
9.2. Администрация Сайта не несет ответственности за:
9.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
9.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
9.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь/Покупатель/Посетитель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей/Покупателей/Посетителей такими средствами.
9.3. Пользователь /Покупатель/Посетитель самостоятельно несет ответственность за интерпретацию, использование контента (информации) и размещение на Сайте информации, в рамках функциональных возможностей, предоставляемых системой и представленных на сайте материалов.

10.1. Yaw Market обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности».

10.3. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров и/или услуг, путем осуществления прямых контактов с потенциальным Покупателем с помощью средств связи. Согласие на обработку персональных данных является бессрочным. Акцепт Оферты Покупателем, является подтверждением факта получения Yaw Market согласия.

10.4. Yaw Market не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в общедоступной форме.

10.5. Yaw Market имеет право использовать персональные данные Покупателя в целях направления ему рекламной информации, в соответствии с ФЗ «О рекламе» от 13.06.2006, по каналам электросвязи и сети Интернет.

10.5. Yaw Market имеет право передать персональные данные Покупателя банку, осуществляющему транзакции по оплате, с целью защиты от мошеннических действий.

10.6 Покупатель имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных с помощью письменного заявления, направленного Администрации Yaw Market.

11.1. Yaw Market вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.2. Сайт и его сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

11.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться в Администрацию Yaw Market по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры решаются путем переговоров, а при не достижении соглашения, спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.